OverPlatform은 어떤 서비스인가요?
여러 소프트웨어와 SaaS 서비스를 하나의 계정, 결제, 라이선스로 관리하는 플랫폼입니다.
FAQ
결제 전 자주 확인하는 내용을 정리했습니다.
서비스 범위, 결제, 환불, 라이선스와 설치 기준을 빠르게 확인할 수 있습니다.
무료 플랜이 있나요?
일부 서비스는 무료 체험 또는 제한된 무료 사용을 제공할 수 있으며, 서비스별 제공 범위는 가격 페이지에서 확인합니다.
유료 플랜은 어떻게 결제하나요?
정식 PG 승인 후 카드, 간편결제 등 지원 결제수단을 순차 적용할 예정입니다.
정기결제 해지는 어떻게 하나요?
정식 정기결제 제공 시 계정의 구독 관리 화면에서 해지할 수 있도록 제공합니다.
결제 실패 시 어떻게 되나요?
결제가 승인되지 않으면 유료 권한이 부여되지 않습니다. 결제수단 또는 PG 오류 안내를 확인해야 합니다.
환불은 어떻게 신청하나요?
고객센터에 계정, 결제 정보, 환불 사유를 남기면 환불정책 기준에 따라 확인합니다.
라이선스는 몇 대의 기기에서 사용할 수 있나요?
서비스별 라이선스 한도는 플랜과 구독 화면에 표시되며, OverDesk/OverStudio 등 앱 서비스는 별도 기준을 적용할 수 있습니다.
기업용 플랜도 제공하나요?
계정 수, 라이선스 수, 사용 환경에 따라 B2B 플랜을 별도 협의할 수 있습니다.
세금계산서 또는 현금영수증 발급이 가능한가요?
사업자 정보와 결제수단 확정 후 제공 범위를 안내합니다.
프로그램 다운로드 후 설치가 필요한가요?
앱 서비스는 런처 또는 설치 파일 다운로드가 필요할 수 있고, 웹 서비스는 브라우저에서 이용합니다.